SPS apparaît comme une alternative sur le marché fourni de la gestion des impayés, du recouvrement et credit management. Basée à Lille, Paris et Bruxelles, SPS tire également sa singularité de la variété de ses clients. En effet, ni spécialisée sur un secteur d’activité spécifique, ni ciblant une typologie de créances, ni visant un profil de collaborateurs stagiaires et encore moins en ne s’intéressant qu’à une taille d’entreprises, SPS apprécie aujourd’hui d’accompagner des problématiques au premier plan similaires mais en réalité bien propres à chaque métier et process !

Cette diversité permet d’avoir une lecture complète et précise des stratégies à décliner, des plus basiques (et évidentes) aux plus complexes (mais jamais effrayantes!) en tenant compte des outils et ressources humaines en présence.

Illustration des profils de nos clients avec quelques missions de ce mois de juin :

– formation inter entreprises à Lille : petit groupe maxi efficacité sur un module « relancer les impayés par téléphone » très opérationnel qui réunira la jeune collaboratrice d’un cabinet de recouvrement régional, la dirigeante d’une société de portage salarial indépendante, le chargé de recouvrement amiable B2C d’une société de sécurité en charge du portefeuille Belgique et la chargée d’accueil et secrétaire d’un cabinet d’avocats important de la place lilloise ;

– formation intra entreprise à Paris d’une journée au sein d’une grande banque patrimoniale pour sept collaborateurs expérimentés soucieux de monter en compétences sur les voies de recours après échéances impayées sur prêts ;

– coaching sur mesure de trois jours à Paris pour la chargée de recouvrement d’une enseigne nationale de la distribution électricité, venue des Antilles pour faire un état des lieux complet des procédures actuellement en vigueur et perfectionner son niveau d’encaissements de créances au quotidien ;

– audit de portefeuilles Clients pour une PME en téléphonie qui étudie la reprise d’une entreprise en difficultés : cotation et analyse du risque encouru, évaluation des balances âgées, diagnostic des documents utilisés ;

– refonte du process de relance amiable interne d’une TPE (12 salariés) familiale dans le bâtiment second oeuvre ;

– pilotage d’une mission de nettoyage des comptes Clients avant clôture pour une société de négoce en quincaillerie et outillage, menée par deux assistantes commerciales et trois commerciaux ;

– accompagnement de la dirigeante de plusieurs crèches lilloises dans la réduction de ses impayés et la prise de précautions contractuelles

Pour en savoir plus ou bénéficier d’une solution adaptée (et être dans notre top Missions des prochains mois) : contactez nous !