Formation :
Prévenir et gérer les impayés dans le BTP

Objectifs :

• Prévenir des risques d’impayés
• Définir un process interne
• Faire exécuter un titre (situation ou solde de chantier)

Hannah

Secrétaire, entreprise Froid et Climatisation, Paris

« Nous avons des clients de toutes les tailles et des encours élevés … les fins de chantier sont parfois compliqués, les retenues de garantie longues, les impayés nombreux … j’ai enfin la procédure à suivre. »

Points clés du programme :

• Socle contractuel
• Process de relance interne
• Cas contentieux
• Passer à l’action

Public concerné :

RAF/DAF, Crédit Manager, gestionnaire Comptes Clients, agent de recouvrement, collaborateur comptable dans le BTP, gros et second œuvre
Prise de poste – Développement

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